Acessando o callbox

Para acessar o callbox utilize o Browser de sua preferência e acesse o endereço https://app.callbox.com.br.

  • Idioma (1) - permite selecionar o idioma do callbox

  • E-mail (2) - acesso utilizando domínio próprio

  • Senha (3) - senha para acesso utilizando domínio próprio

  • Acessar (4) - botão para acessar utilizando E-mail e Senha

  • Google (5) - acesso utilizando SSO Google

  • Microsoft (6) - acesso utilizando SSO Microsoft

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Ao acessar o callbox você será direcionado a tela do Chat (1).

Visão geral da tela inicial:

  • Menu de Navegação (2) - menu de acesso aos módulos do callbox, ao clicar no ícone do menu ele expande mostrando os títulos dos módulos, ou recolhe apresentando apenas os ícones

  • Pesquisar (3) - permite pesquisar dados na tela que está visível ao usuário

  • Disponível (4) - botão de pausa do usuário

  • Contato (5) - botão para acessar os contatos salvos

  • Chamadas (6) - botão para acessar a tela de chamadas e o discador

  • Atendimento (7) - botão para acessar a tela de atendimento por mensagens

  • Perfil (8) - acesso ao menu do usuário

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