Admin

A plataforma de PABX Callbox Express pode ser acessada de duas maneiras, dependendo apenas das permissões de login.

Customização

Na tela de Customização o administrador pode editar a aparência da plataforma e inserir dados de contato de suporte assim como o termo de uso.

Nota

Não é possível adicionar vários perfis de configuração para a plataforma.

Para acessar a tela de Customização expanda o Menu (1) e clique em Admin (2) seguido de Customização (3).

Salvar (1) - botão para salvar as configurações
Nome (2) - define o nome da plataforma
Logo favicon (3) - imagem que aparece na aba de título da página
Adicionar Imagem (4) - botão para inserir a imagem “favicon”
Logo login (5) - imagem que define a tela de login
Adicionar Imagem (6) - botão para inserir a imagem de login
Logo página (7) - imagem de logo da página da plataforma
Adicionar Imagem (8) - botão para inserir a imagem de logo
Cabeçalho e-mail (9) - define o cabeçalho do e-mail
Adicionar Imagem (10) - botão para inserir a imagem adicionada ao e-mail
Título (12) - define o título do e-mail
Termo (12) - permite adicionar o termo de uso da plataforma que será enviado ao cliente
Servidor SIP (13) - define o endereço do servidor onde a plataforma esta hospedada
E-mail remetente (14) - define o e-mail do remetente
Suporte e-mail (15) - define o e-mail do suporte
Suporte telefone (16) - define o telefone do suporte

Na tela de Usuários o administrador pode criar os usuários que terão acesso a plataforma.

Para acessar a tela de Usuários expanda o Menu (1) e clique em Admin (2) seguido de Usuários (3).

Detalhes da tela de Usuários

Nota

Ao clicar sobre o título da lista é possível ordenar os campos.

Clique no botão Adicionar (1).

Após clicar no botão Adicionar temos:

Salvar & Voltar (1) - botão para salvar as configurações e retornar a tela anterior
Voltar (2) - botão para retornar a tela anterior sem salvar
Nome (3) - define o nome do usuário
Email (4) - define o email do usuário, este email será utilizado para realizar o login
Permissão (5) -permite selecionar uma permissão de acesso para o usuário
Status (6) - permite selecionar se o usuário esta ativo na plataforma
Senha (7) - define a senha de acesso a plataforma

Após adicionar um usuário podemos:

Pesquisar (1) - botão para pesquisar e localizar o usuário que desejamos administrar
Editar (2) - botão para editar as configurações do usuário
Apagar (3) - botão para excluir o usuário

Aviso

Cuidado ao excluir um usuário pois seus dados não poderão ser recuperados.

Após clicar em Editar temos:

Salvar & Voltar (1) - botão para salvar as configurações e retornar a tela anterior
Voltar (2) - botão para retornar a tela anterior sem salvar
Nome (3) - define o nome do usuário
Email (4) - define o email do usuário, este email será utilizado para realizar o login e finalização do cadastro
Permissão (5) -permite selecionar uma permissão de acesso para o usuário
Status (6) - permite selecionar se o usuário esta ativo na plataforma!
Senha (7) - define a senha de acesso a plataforma
Adicionar (8) - botão para adicionar os clientes que serão administrados pelo usuário

Ao clicar no botão para adicionar clientes temos:

Salvar & Voltar (1) - botão para salvar as configurações e retornar a tela anterior
Voltar (2) - botão para retornar a tela anterior sem salvar
Cliente (3) - permite selecionar os clientes que serão administrados pelo usuário
Selecionar Cliente (4) - permite selecionar o cliente que já estiver previamente cadastrado na plataforma, clique aqui para saber mais sobre como cadastrar clientes

Após adicionar um cliente para o usuário temos:

Pesquisar (1) - botão para pesquisar e localizar o cliente que desejamos administrar
Apagar (2) - botão para excluir o cliente