(calculos-de-produtividade)= # Cálculos de Produtividade São utilizados diferentes métodos de cálculo e visões disponíveis no sistema para analisar a produtividade dos colaboradores. A combinação dessas opções oferece flexibilidade para analisar os dados sob diferentes perspectivas. ## Tipos de Cálculo O sistema oferece dois tipos de cálculo, o **Total** e o **Pontual**. A base das Horas Esperadas é o denominador usado no cálculo da porcentagem. **Cálculo Total (Dia Completo)** Este é o método padrão. Ele utiliza como base de cálculo o *total de horas que o colaborador deve trabalhar no dia*, independentemente do horário atual. - **Objetivo**: Medir a produtividade em relação à meta diária completa. - **Comportamento**: No início do dia, as porcentagens serão naturalmente baixas e aumentarão à medida que o colaborador trabalha, atingindo uma visão final e consolidada ao término do expediente. Fórmula: | | | :-------------------------------------------------------------------------------------------------------: | | ![monitor](_static/img/monitor-detalhes-percentual-formula-produtividade-total.png){w=500px align=center} | - **Tempo Computado**: Pode ser o Tempo Produtivo ou o Tempo Total de Atividade, dependendo da *Visão* selecionada [**clique aqui**](#tipos-de-visao-de-produtividade) para ver os *Tipos de Visão de Produtividade*. - **Horas Esperadas do Dia**: O total de horas de trabalho definidas no expediente do colaborador para o dia (exemplo: 8 horas). **Cálculo Pontual (Tempo Real)** Este método utiliza uma base de cálculo *dinâmica*, que cresce ao longo do dia. Ele considera apenas o tempo decorrido desde o início do expediente até o momento atual. - **Objetivo**: Oferecer uma visão proporcional da produtividade a qualquer momento do dia. - **Comportamento**: A porcentagem tende a ser mais estável, refletindo a produtividade do colaborador dentro do período que ele já trabalhou até o momento. Fórmula: | | | :---------------------------------------------------------------------------------------------------------: | | ![monitor](_static/img/monitor-detalhes-percentual-formula-produtividade-total-2.png){w=500px align=center} | - **Tempo Computado**: O mesmo da fórmula anterior (depende da *Visão*). - **Base de Tempo Pontual**: (Hora Atual) - (Hora de Início do Expediente). ```{note} Exemplo Comparativo: - **Expediente**: 09:00 - 18:00 (8 horas esperadas). - **Horário Atual**: 10:00. - **Atividade Produtiva**: 30 minutos (0,5 horas). - **Cálculo Total**: (0,5 / 8) * 100 = 6,25% - **Cálculo Pontual**: (0,5 / 1) * 100 = 50% (Base de tempo pontual de 1 hora, das 09:00 às 10:00). ``` (tipos-de-visao-de-produtividade)= ## Tipos de Visão de Produtividade A *Visão* define o que será considerado no *numerador* do cálculo da porcentagem, ou seja, qual *Tempo Computado* será utilizado. **Visão por Produtividade** Esta é a visão padrão e mais focada. Ela considera apenas o tempo gasto em atividades classificada como *Produtivo*. - **Objetivo**: Medir o quanto do tempo de trabalho foi efetivamente gasto em tarefas produtivas. Fórmula: | | | :---------------------------------------------------------------------------------------------------: | | ![monitor](_static/img/monitor-detalhes-percentual-formula-tempo-computado.png){w=500px align=center} | ```{note} Exemplo Prático (com base de 8 horas): - 4h (Produtivo), 1h (Não Produtivo), 30min (Atenção), 30min (Não Definido). - **Tempo Computado**: 4 horas. - **Porcentagem (Visão por Produtividade)**: (4 / 8) * 100 = 50% ``` **Visão por Tempo** Esta visão é mais abrangente. Ela considera o tempo total em que o colaborador esteve ativo no computador, somando todas as classificações de atividade. - **Objetivo**: Medir o nível geral de "atividade na máquina", independentemente da classificação do que foi feito. Fórmula: | | | :-----------------------------------------------------------------------------------------------------: | | ![monitor](_static/img/monitor-detalhes-percentual-formula-tempo-computado-2.png){w=520px align=center} | ```{note} Exemplo Prático (com base de 8 horas): 4h (Produtivo), 1h (Não Produtivo), 30min (Atenção), 30min (Não Definido). - **Tempo Computado**: 4 + 1 + 0,5 + 0,5 = 6 horas. - **Porcentagem (Visão por Tempo)**: (6 / 8) * 100 = 75% ``` ## Detalhamento das Categorias de Produtividade Os gráficos de *Percentual Total* detalham como o tempo do colaborador foi distribuído entre as diferentes categorias de atividade. Cada percentual é calculado em relação à *Base de Tempo* selecionada (seja *Cálculo Total* ou *Cálculo Pontual*). **Produtivo, Não Produtivo, Atenção e Não Definido** Essas categorias representam o tempo em que o colaborador esteve ativo no computador, e o cálculo de seus percentuais é direto. Fórmula Geral: | | | :------------------------------------------------------------------------------------------------------------: | | ![monitor](_static/img/monitor-detalhes-percentual-formula-categorias-produtividade.png){w=500px align=center} | **Ocioso** Esta categoria mede o tempo em que não há atividade de teclado ou mouse no computador. - **Regra de Negócio**: Para o cálculo dos percentuais de produtividade, apenas *o tempo ocioso que ocorre* *dentro* *do horário de expediente* do colaborador é considerado. A ociosidade fora do expediente é registrada, mas não impacta a taxa de produtividade. Fórmula: | | | :-----------------------------------------------------------------------------------------------------: | | ![monitor](_static/img/monitor-detalhes-percentual-formula-categorias-ocioso.png){w=500px align=center} | ```{note} Ao criar um expediente, não é definido um horário fixo para o almoço — apenas se espera o cumprimento de 8 horas de trabalho. A ociosidade é contabilizada dentro do período do expediente. Por exemplo, se um usuário inicia o expediente às 9h, sai para o almoço às 12h, retorna às 13h e encerra o expediente às 18h, terá cumprido aproximadamente 100% da sua jornada de trabalho (considerando os momentos de ociosidade). Nesse caso, o tempo de intervalo para o almoço será registrado como tempo ocioso. Para saber como definir um expediete [**clique aqui**](#criando-um-novo-expediente) ``` **Modo Privacidade** Esta categoria mede o tempo em que o colaborador ativou o *Modo Privacidade*, pausando a coleta de dados de atividade. - **Regra de Negócio**: O tempo em pausa é considerado como *tempo não trabalhado*. Como nenhuma atividade é coletada durante este período, ele impacta diretamente a produtividade, pois não contribui para o tempo produtivo ou de atividade. Fórmula: | | | :----------------------------------------------------------------------------------------------------------: | | ![monitor](_static/img/monitor-detalhes-percentual-formula-categorias-privacidade.png){w=500px align=center} | ## Impacto nas Telas do Sistema A combinação dos *Tipos de Cálculo* e *Tipos de Visão* afeta diretamente os números exibidos nas seguintes áreas: - **Na tela Monitor > Colaboradores**: - O *percentual* no card do colaborador é recalculado conforme a combinação de visão e tipo de cálculo selecionada. - O *total de horas* exibido no card também muda: - **Visão por Produtividade**: Mostra a soma de horas apenas de eventos produtivos. - **Visão por Tempo**: Mostra a soma de horas de todos os eventos (produtivos ou não). - **Na tela Detalhes do Colaborador**: - Como esta tela já exibe o detalhamento completo de todas as atividades, a principal mudança visível é no *percentual total* exibido no card de resumo do colaborador, que seguirá a mesma lógica de cálculo selecionada.